现在想换购AI智能平板，是否可行？

换购需视书店政策与商品状况，一般需协商。分析：从法律角度看，消费者在新华书店购买点读笔后，若希望换购AI智能平板，首先需查看书店的退换货政策。若政策允许，且点读笔保持原状、未损坏，换购可能实现。但需注意，商家有权拒绝不合理的换购要求。提醒：若书店明确拒绝换购，或点读笔已损坏，表明问题较严重，应考虑通过消费者协会等渠道维权。
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处理方式：法律角度下，换购问题可通过以下方式处理：1.与书店协商，了解换购政策及要求；2.若协商无果，可查看消费者权益保护法，评估自身权益；3.考虑通过消费者协会、工商部门投诉，或采取法律途径解决。选择方式：若书店政策友好且点读笔状况良好，首选协商；若协商不成，评估投诉或法律途径的成本与收益后决定。
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具体操作：1.协商换购：携带点读笔及购物凭证至书店，说明换购意向，了解书店换购流程及要求，确保点读笔符合换购条件。2.投诉维权：若书店拒绝合理换购，可拨打12315消费者投诉热线，或向当地消费者协会、工商管理部门提交书面投诉，附上购物凭证、换购被拒证据。3.法律途径：若投诉无果，可考虑聘请律师，准备购物凭证、换购被拒证据等材料，向法院提起诉讼，要求书店履行换购义务或赔偿损失。在此过程中，保持冷静，避免过激行为，依法维权。