12315投诉后商家不同意调解，我该如何处理？

12315投诉后商家不同意调解，可继续投诉或采取其他法律途径。根据《消费者权益保护法》等相关法律，12315调解不成时，消费者有权选择其他维权方式。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响合法权益的维护。
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商家拒调解，可这样处理：1.准备证据，考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维权。2.若双方有仲裁协议，可申请仲裁，快速解决争议。3.也可寻求消费者协会或其他调解机构再次调解，争取和解。4.或通过媒体曝光、网络投诉等方式，引起公众关注，促使商家妥协。
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商家不同意12315调解，常见处理方式有诉讼、仲裁等。选择处理方式时，需考虑效率、成本及自身诉求。若追求快速解决，可考虑仲裁；若希望彻底维权，诉讼或为更佳选择。